Rugiski, F. B. (2018) “PROPOSTA DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHOS LOGÍSTICOS UTILIZANDO A ABORDAGEM DE KAPLAN E NORTON: O BALANCED SCORECARD”, Faculdade Sant’Ana em Revista, 2(1). Disponível em: https://www.iessa.edu.br/revista/index.php/fsr/article/view/30 (Acessado: 5maio2024).