, UEPG - Universidade Estadual de Ponta Grossa; IESSA – Instituição de Ensino Superior Sant’Ana, Brasil
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Faculdade Sant'Ana em Revista v. 2 n. 1 (2018) - Artigos
PROPOSTA DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHOS LOGÍSTICOS UTILIZANDO A ABORDAGEM DE KAPLAN E NORTON: O BALANCED SCORECARD
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