ROTEIRIZAÇÃO DE TRANSPORTE DE PASSAGEIROS

Autores

  • Francisco Fernando Borges Gebeluka
  • Balduir Carletto

Resumo

A presente pesquisa tem como tema a roteirização, com o objetivo de descrever o processo de elaboração de itinerários do transporte de passageiros da Viação Santana Iapó Ltda. Para esse fim, detalhou-se o processo para que se concretize o roteiro viável, identificou-se suas limitações, dificuldades, assim como relacionou-se os benefícios do planejamento com vistas a mobilidade urbana. A metodologia utilizada foi o método indutivo e sua classificação de natureza aplicada, uma pesquisa descritiva, qualitativa, desenvolvida por meio de estudo de caso, seu público alvo foram os gerentes operacional e de tráfego da empresa. A coleta de dados se teve por meio de questionário semi-estruturado. Os resultados apresentaram que o processo tem início ao ser solicitado dados detalhados de endereços de colaboradores que necessitarão do transporte entre residência e trabalho, bem como retorno. Essas informações devem ser completas e com detalhes minuciosos: rua perpendicular e pontos de referência de conhecimento geral na região pelo colaborador habitada, faz-se a separação por região a fim de planejar as características do veículo que atenderá a demanda do cliente.

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Como Citar

Gebeluka, F. F. B., & Carletto, B. (2017). ROTEIRIZAÇÃO DE TRANSPORTE DE PASSAGEIROS. Trabalhos De Conclusão De Curso - Faculdade Sant’Ana. Recuperado de https://www.iessa.edu.br/revista/index.php/tcc/article/view/109

Edição

Seção

Tecnologia em Logística