A TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E OS DESAFIOS PARA O PROFISSIONAL DE SECRETARIADO EXECUTIVO

Fernanda Garcia Nascimento, Lucio Mauro Braga Machado

Resumo


Nos tempos atuais, a mudança no perfil do profissional de secretariado executivo é notável e também significativa. Esse profissional vem se adequando cada vez mais às necessidades corporativas e exigências do mercado de trabalho. As antigas ferramentas utilizadas – máquina de escrever, “telex” – deram lugar à modernos computadores, impressoras, e mais recentemente, a Internet, que são consideradas ferramentas facilitadoras para o trabalho secretarial. O presente estudo tem como foco descobrir, e analisar, os desafios enfrentados pelo profissional de Secretariado Executivo diante da Tecnologia da Informação (TI) e os seus avanços durante a história da profissão. Além disso, serão abordadas a definição de TI e seu uso nas organizações, como a era da informação influenciou o Secretariado Executivo facilitando as técnicas secretariais e, por fim, os desafios encontrados por esse profissional na presença da TI, que é muito utilizada atualmente dentro das empresas. Vale ressaltar que a pesquisa exposta foi aceita no CEP (Comitê de Ética em Pesquisa) no ano de dois mil e dezesseis (2016), no mês de novembro (11), no projeto de pesquisa do presente trabalho.

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