Implantação do Sistema WMS na Logística de uma Empresa de Produtos Lácteos na Região de Ponta Grossa

Márcio Jorge Kadanos, Patrick Globeski, Balduir Carletto

Resumo


O presente artigo discorre sobre a implantação do sistema WMS4 (Warehouse Management System), e tem como objetivo descrever os impactos da implantação do sistema WMS na logística de uma empresa de produtos alimentícios, apresentando os benefícios e limitações do projeto, assim como as melhorias obtidas com a implantação. A fundamentação teórica explorada aborda os temas de logística, Supply Chain Management5, ferramentas de tecnologia da informação aplicada à logística, e como tema principal deste estudo o WMS. A metodologia utilizada foi o método indutivo, seguido da classificação que foi considerada de acordo com a natureza uma pesquisa aplicada. O estudo trata-se de uma investigação descritiva e quali-quantitativa, caracterizando um estudo de caso que foi realizado no centro de distribuição da empresa em pesquisa. O público alvo foram os supervisores da área de logística. O instrumento para a coleta dos dados consiste em um questionário semiestruturado, observação e consulta em relatórios da empresa durante a implantação do WMS. O resultado deste trabalho apresentou melhorias significativas nos processos do armazém com a implantação do WMS, possibilitando ganhos no dia a dia da operação, como redução no tempo de separação, além de colaborar com o fluxo de informações com a implantação de indicadores de desempenho.


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